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在沐創米菓或官方另設之蝦皮、綠界賣場、7-11賣貨便等
平台購物退換貨政策及法務：
本公司會依照各類情況而對下列條款做調整，歡迎關注資訊，
若設立之賣場政策有與本公司政策相左之情況，
皆優先依照該平台之合法合理政策。
在沐創米菓(行號：沐創實業社，統編：89017010)以下簡稱"本公司"，
所設立之各類型賣場內所線上購買之下單者，以下簡稱"買方"，
在特定合理商品皆可享7天鑑賞期(合理商品包含但不限於3C用品、
非客製設計品、化妝品等)，
惟服務類、客製類等類似商品無法提供鑑賞期，並消費後無法退款，
需請買方知悉。
鑑賞期指的是買方在7天內皆未使用過所買商品，
需包含但不限於未拆包裹、未註冊商品內建序號、
未進行藍芽相關連接等類似動作，
買方有責任在鑑賞期內將商品保護如初。
買方購買商品後，皆有義務與責任留意包含但不限於超商取貨時間，
且需在取貨時間內完成取貨或付費，
如因買方因素未如期取貨完成訂單等事宜導致退貨，
如需重新寄送需收取所產生的疊加運費，
收取後才能再寄送給予買方，未支付將無法再寄送並記錄於本公司平台。
無論是鑑賞期內或未領取包裹等狀況，
若退還於本公司時發現下列三項情況將分別處理：
1.有毀損：即會以拍照或錄影等類似動作輔助蒐證並提供給買方，
有毀損情況時皆無法退款，須寄回買方地址時買方需負擔運費，
若買方14個工作天內未負擔運費恕本公司無保留您的商品之責任
並得以轉售或毀損。
2.無毀損：將退款給原買方銀行或信用卡帳戶，
如使用超商支付、虛擬ATM付款需提供
訂購人原始匯款銀行帳戶並匯退(超商付費會與您核對相關資訊)，
如有手續費或運費產生將從退款內扣除。
若需寄回買方地址，
14個工作天內未負擔運費恕本公司無保留您的商品之責任，
並得以轉售或毀損。
3.內容物被掉包或其他不法事由：將依法處理。
倘若遇天災包含但不限於颱風、停電、豪雨等導致無法取貨，
待本公司收到退貨並確認是本公司商品之後，將無條件退款給予買方。
團購等類型活動若有收取訂金，
若在買方端產生的無法交易事宜導致交易失敗，皆無法退還訂金；
若是本公司端產生的無法交易情況，將會無條件退還訂金。
(需視牽涉事項而定)
若購買本公司獨立發行之會員卡等方案(如運動卡、瑜尼年卡等)，
皆會納入退款機制，購買者若選購後因故需退款皆可依比例退費，
惟依照品項不同而有不同的退款比例(會在方案上提供退款資訊)，
且服務類等類似退款皆需現場訂購人本人點交以防止任何不法行為
(本公司有提供驗鈔機)。
若本公司有設立活動，主要會依照活動內容進行，
若客戶有其他需求欲調整活動方式，本公司將評估後再與買方討論，
但因公平原則，無法與原始活動內容條件差距太大。
買方所線上訂購成功的商品如遇缺貨等類似狀況導致交期需延宕，
買方可選取消交易或者等待出貨，出貨至交件成功期限以1個半月為限，
若評估1個半月內無法從訂單建立至完成交易，將取消訂單。
已收款的話將會無條件退款。
(若有其他無法退款事由如任何刑、民事責任產生將另行告知)。
6個月內未完成交易或未付應付款項之次數若達3次，
本公司有權保留訂單是否成立之判斷並逕行為之不另行告知，
會視情節是否重大而做各類調整。
買方在本公司所留存的紙本資料皆會盡責保護不外流，
留存時間到期後皆會銷毀，
數位資訊如留存在第三方平台如收款端等將依該平台規定辦理。
紙本資料留存時間1~2年，如遇需負擔刑、民事責任等情況，
將留存至責任結束。
買方同意若下單後有包含但不限於詐騙等刑事、民事等相關責任發生時，
本公司將依法處理並會提供您的個資給予執法單位調查或其他相關調查。
前往預約或諮詢：
地址：台南市中西區萬昌街133號6樓-16
電話&傳真：06-2288789
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